U+ Aconselhamento Remoto: Um Serviço de Satisfação do Cliente
O U+ Aconselhamento Remoto é um serviço de satisfação do cliente fornecido pela LG U+ no qual seus consultores profissionais compartilham a tela do smartphone do cliente para diagnosticar com precisão problemas e fornecer soluções em tempo real. Este aplicativo está disponível gratuitamente para clientes da LG U+, e aqueles que não são clientes da LG U+ também podem usá-lo com taxas de uso de dados dependendo de sua operadora de celular. O aplicativo fornece um ambiente seguro para as informações pessoais e dados do cliente, impedindo que os consultores acessem tais informações.
Uma das principais características do U+ Aconselhamento Remoto é sua capacidade de compartilhamento de tela, que permite aos consultores diagnosticar com precisão problemas e fornecer soluções em tempo real. Além disso, o aplicativo oferece serviços de controle remoto, desenho e bate-papo para garantir uma comunicação precisa entre o cliente e o consultor.